תחום משרה: תוכנה
אזור משרה: מרכז
תיאור משרה
הובלת פרויקטי הטמעה, תמיכה אפליקטיבית והדרכה של מערכות ארגוניות וניהול לקוח פנים ארגוני
תמיכה באיסוף צרכים חדשים, בקרת יישום ובדיקת המערכות לפני הטמעתן.
הטמעה של מערכות חדשות ושינויים במערכות.
טיפול בפניות, תקלות ובעיות משתמשים.
בקרה על דפוסי שימוש והפקת דוחות בקרה.
ביצוע פעולות תחזוקה במערכות.
בקרה וניהול פרויקטים.
דרישות משרה
3-4 שנות ניסיון בשיפור תהליכים ואפיון צרכי מחשוב, תמיכה והדרכה ומתן פתרונות למשתמשים.
תואר ראשון בתחום התהליכים והמערכות ( מנהל עסקים/תעשייה וניהול)
הכרות טובה עם יישומי אופיס
הכרות עם יישומי 365: SharePoint, Power Automation, Power BI, PowerApps
היכרות עם בסיסי נתונים (ACCESS/SQL)
ניהול פרויקטים
שירותיות גבוהה
אוריינטציה מחשובית ותהליכית שיפור תהליכים
יכולת למידה מהירה
יכולת הדרכה, סבלנות, רהיטות דיבור ויכולת שכנוע
יכולת פתרון בעיות