דרושים בתחום מלונאות ותיירות

תחום משרה: ביטחון

אזור משרה: מרכז

ניסיון קודם בתפקיד מנהל/ת ביטחון - חובה
רקע מלונאי
בוגר/ת קורס מנב״ט מונחה משטרת ישראל
יכולת ניהול צוות עובדים
נכונות לעבודה בסופ״ש וחגים לפי צורך

תחום משרה: הזמנות

אזור משרה: מרכז

ניסיון ניהולי קודם מענף המלונאות - חובה
ניסיון קודם בתחום ההזמנות - חובה
היכרות עם מחלקת קבלה - יתרון משמעותי
אנגלית ברמה גבוהה מאוד חובה
שליטה בתוכנת אופטימה
יחסי אנוש מעולים
יכולת עבודה בצוות

תחום משרה: שיווק ומכירות

אזור משרה: מרכז

תיאור משרה
איתור, גיוס ופיתוח לקוחות חדשים בתחום הקבוצות והאירועים.
ניהול תיקי לקוחות קיימים ובניית מערכות יחסים ארוכות טווח.
בנייה, הצגת וניהול הצעות מחיר בהתאם למדיניות המלון 
ניהול מו"מ עסקי וסגירת חוזים.
עבודה צמודה עם כלל מחלקות המלון להבטחת חוויית לקוח מיטבית
מעקב אחר ביצוע יעדים, הפקת דוחות וניתוח נתוני מכירות.

דרישות
ניסיון קודם של לפחות שנתיים בתפקיד דומה בתחום המלונאות, התיירות העסקית או האירועים .
היכרות מעמיקה עם תחום הקבוצות והכנסים במלונות – יתרון משמעותי.
שליטה מלאה בעברית ובאנגלית (דיבור, קריאה וכתיבה) – חובה.
יכולת ניהול משא ומתן גבוהה, ייצוגיות ויחסי אנוש מעולים.
שליטה ביישומי Office , ומערכת אופרה (יתרון ).
אוריינטציה מכירתית, אחריות אישית, יוזמה ויכולת עבודה עצמאית ובצוות.
זמינות לעבודה במשרה מלאה, עם גמישות .

תחום משרה: שיווק ומכירות

אזור משרה: מרכז

ניסיון קודם בתפקיד מתחום המלונאות - חובה
ניסיון רב בתיירות נכנסת - חובה !
אנגלית ברמה גבוהה
יכולת עבודה עצמאית
ריישיון נהיגה - חובה
נכונות לשילוב עבודת שטח ומשרד

תחום משרה: משאבי אנוש

אזור משרה: מרכז

תיאור משרה
בניית אסטרטגיית הדרכה ארגונית והתאמתה לערכי הרשת ויעדיה
פיתוח והטמעת תוכניות הכשרה לעובדים חדשים, הכשרות שירות, מכירות, בטיחות, ועוד
קיום סדנאות וקורסים מקצועיים וניהוליים
בניית תכניות פיתוח למנהלים ברמות שונות
מדידה והערכה של אפקטיביות ההדרכות ומתן המלצות לשיפור
שיתוף פעולה עם מנהלי מש"א במלונות ועם מנהלי המחלקות לצורך מיפוי צרכים
ניהול ספקים חיצוניים בתחום ההדרכה
אחריות על פלטפורמות למידה דיגיטליות (LMS) ותחזוק מערכות ניהול ההדרכה
עמידה בתקציבי הדרכה ובניהול תקציבי שנתי

דרישות
תואר ראשון רלוונטי – חובה (יתרון לתואר שני בתחומי חינוך, משאבי אנוש, או ניהול)
ניסיון קודם של לפחות 3 שנים בניהול הדרכה בארגון בינוני/גדול – חובה
ניסיון בתחום המלונאות / שירות לקוחות – יתרון משמעותי
יכולת הנחיה, פרזנטציה ועמידה מול קהל
שליטה מצוינת בעברית ואנגלית (דיבור, קריאה וכתיבה)
שליטה מלאה ביישומי Office, ניסיון בעבודה עם מערכות LMS – יתרון
כישורים בינאישיים מעולים, ראייה מערכתית, יכולת הובלה וניהול פרויקטים

תחום משרה: ניהול בכיר

אזור משרה: מרכז

תיאור משרה
ניהול ותפעול שוטף של כלל מחלקות המלון
גיבוש ויישום אסטרטגיה עסקית בהתאם ליעדים ארגוניים
ניהול תקציב, אחריות על רווח והפסד (P L) ודוחות כספיים
הובלת צוות הנהלה בכיר והנעת עובדים למצוינות תפעולית
פיתוח ויישום תוכניות שיווק ומכירות להגברת תפוסה והכנסות
ביסוס קשרים עם לקוחות אסטרטגיים, חברות, סוכנויות נסיעות וגורמים בענף
אחריות על חווית אורח, שביעות רצון לקוחות ועמידה בתקני שירות
ניהול מערכות יחסים עם ספקים, רשויות ורגולטורים
זיהוי מגמות שוק, תחרות וחדשנות בענף האירוח העסקי

דרישות
ניסיון מוכח של 5 שנים לפחות בתפקיד מנכ"ל/ית או סמנכ"ל/ית במלון (עדיפות למלון עסקי או אורבני)
הבנה מעמיקה בניהול פיננסי, תפעול, שיווק ומכירות
יכולת הובלה וניהול צוותים מרובי תחומים
ניסיון בעבודה עם לקוחות עסקיים, חברות בינלאומיות ואירועים
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים ויכולת קבלת החלטות עצמאית
אנגלית ברמה גבוהה מאוד – חובה; שפות נוספות – יתרון

תחום משרה: רכש

אזור משרה: מרכז

ניסיון קודם בתפקיד מנהל /ת רכש - חובה
רקע מלונאי - חובה
ניסיון ברכש מזון ומשקאות
אנגלית ברמה טובה
יחסי אנוש מעולים

תחום משרה: ניהול בכיר

אזור משרה: מרכז

תיאור משרה
ניהול עסקי כולל של המחלקה עמידה ביעדי תקציב, הכנסות ורווחיות, בקרה על גבייה.
הובלת צוות מנצח, גיוס, שימור, פיתוח והנעה של סוכני/ות הנסיעות, קיום ישיבות צוות
שיחות משוב שנתיות ומעקב אחר נוכחות, חופשות וסידור עבודה.
שיפור תהליכים והטמעת מערכות עבודה מתקדמות
חיזוק הקשר עם לקוחות עסקיים שמירה על שביעות רצון
שימור וגיוס לקוחות חדשים בשיתוף עם מחלקת המכירות והשיווק.

דרישות 
ניסיון מוכח בניהול צוות עובדים והנעתם
עבודה על תוכנות אמדאוס או סייבר - חובה
Travel Booster- יתרון
שליטה מלאה באופיס
אנגלית ברמה טובה מאוד
כישורי ניהול, שירות ומנהיגות מצוינים
יחסי אנוש מצוינים
תואר ראשון- יתרון
חשיבה עסקית, יצירתית ויוזמה אישית
יכולת להוביל צוות ותהליכים לאורך זמן, גם בתקופות לחוצות

תחום משרה: אחזקה

אזור משרה: צפון

ניסיון קודם בתפקיד - חובה
רקע מלונאי - יתרון משמעותי
יכולת ניהול צוות עובדים
רישיון חשמלאי/ת מוסמך/כת
ידע באחזקת מבנים
נכונות לעבודה בסופ״ש וחגים לפי צורך

תחום משרה: משאבי אנוש

אזור משרה: ירושלים

ניסיון קודם בתפקיד ממלון - חובה !
ניסיון קודם בטיפול בפרט, רווחה ושכר.
ידע עשיר בדיני עבודה
ניסיון בגיוס - עבודה מול חברות כח אדם והשמה.
שליטה בהסכם קיבוצי מלונאי