איש/ת Help Desk לחברת לוגיסטיקה באזור חיפה

תחום משרה: מחשבים ורשתות

אזור משרה: צפון

תיאור משרה 
מתן תמיכה טכנית שוטפת לעובדי החברה
טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, רשת, והתחברות למערכות החברה.
תחזוקה, התקנה והגדרה של מחשבים, ציוד היקפי, מדפסות, ועוד.
תמיכה במערכות ממוחשבות המותקנות על מלגזות וכלים כבדים בשטח.
תיעוד קריאות שירות ומעקב אחר פתרונן.
עבודה שוטפת מול ספקי שירות חיצוניים בתחום ה-IT.
אחריות לשמירה על תקינות הציוד הטכנולוגי בכל אזורי הפעילות.
שעות עבודה  : 06:30-15:30
ימי ו׳  : 06:30-12:00

דרישות
ניסיון של שנה עד שנתיים בתפקיד Help Desk / תמיכה טכנית – חובה.
ידע בסיסי במערכות הפעלה Windows, Active Directory, Office 365, והתקנות תוכנה – חובה.
הבנה בסיסית בתקשורת מחשבים (LAN/Wi-Fi, ציוד קצה).
יכולת עבודה עצמאית ופתרון בעיות בזמן אמת.
שירותיות גבוהה, יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה מול מגוון גורמים.
נכונות לעבודה פיזית בשטח המסוף, כולל גישה לכלים כבדים (לא נדרש רישיון מיוחד).
אנגלית טכנית ברמה טובה – יתרון.
רישיון נהיגה – חובה.