תחום משרה: ניהול בכיר
אזור משרה: מרכז
תיאור משרה
הובלת פתיחת המלון מחדש על כל שלביה – גיוס צוותים, בניית מערכות עבודה, ותפעול יומי
גיוס והכשרה של כלל צוותי המלון – ניהול, תפעול, קבלה, ניקיון, שירות וחדרים
הטמעה וכתיבת נהלים, תהליכים ומדדי שירות בהתאם לסטנדרטים בינלאומיים
ניהול שוטף של פעילות המלון בכלל המחלקות: תפעול, שירות, מכירות, כספים ומשאבי אנוש
ניהול הקמה והטמעה של מערכות טכנולוגיות ניהוליות (PMS, CRM וכו’)
בנייה והובלה של אסטרטגיית שיווק, מכירות ומיתוג
אחריות על חוויית הלקוח – לפני, במהלך ולאחר השהות
שיתוף פעולה עם מסעדות המלון, ספקים ושותפים עסקיים
דיווח ישיר לבעלי המלון וניהול תקציבי שוטף
דרישות
ניסיון קודם כמנכ"ל/ית או סמנכ"ל/ית תפעול במלון יוקרה – חובה
ניסיון מוכח בהקמה/פתיחה של מלון – יתרון משמעותי
הבנה מערכתית ויכולת לבנות תשתית ארגונית מאפס
יכולת עבודה עצמאית גבוהה, אחריות כוללת על כלל היבטי הניהול
עברית ואנגלית ברמה גבוהה מאוד – חובה
תואר אקדמי רלוונטי – יתרון